隐私政策

最后更新：2026 年 6 月

DrowUp（以下简称"我们"）是一款面向跨境电商团队的 AI 创意与运营平台，提供桌面客户端、AI 素材生成、创意画布、指纹浏览器环境与账号矩阵等能力。我们重视您的隐私，本《隐私政策》说明我们在您使用 DrowUp 官网、桌面客户端及相关服务（统称"服务"）时如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息。

一、我们收集的信息

• 账户信息：注册或登录时提供的用户名、邮箱、手机号、团队信息等。
• 使用与日志数据：功能使用记录、操作日志、设备型号、操作系统、IP 地址、崩溃与性能数据。
• 内容数据：您在画布、素材库、工作流中创建或上传的文本、图片、视频及相关参数。
• 环境与设备信息：为指纹环境、账号隔离等功能所需的浏览器指纹配置、环境标识等（仅用于实现对应功能）。
• 支付信息：通过第三方支付渠道（如支付宝）完成交易；我们仅接收订单号、金额、支付状态等必要结果，不存储您的完整银行卡号或支付密码。

二、我们如何使用信息

• 提供、维护、优化服务与功能；
• 处理订阅、积分、充值等交易并发送相关通知；
• 进行身份验证、安全风控与防滥用；
• 改进产品体验、进行统计分析与故障排查；
• 在获得您同意的范围内发送产品与运营信息。

三、信息存储与跨境传输

鉴于跨境电商业务特性，您的信息可能存储于我们或服务商位于不同国家/地区的服务器。我们将采取与本政策一致且符合适用法律的保护措施处理此类传输。

四、信息共享与第三方

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息：

• 经您明确同意；
• 与协助我们运营的服务商（云服务、AI 能力提供方、支付渠道等）在为您提供服务所必需的范围内共享；
• 为遵守法律法规、响应有权机关的合法要求；
• 为保护 DrowUp、用户或公众的合法权益与安全。

五、数据安全

我们采用传输加密、访问控制、最小化授权等措施保护您的信息，防止未经授权的访问、披露、篡改或损毁。但任何方式均无法保证绝对安全。

六、您的权利

在适用法律范围内，您有权访问、更正、复制、删除您的个人信息，撤回同意，注销账户，以及拒绝特定的营销信息。您可通过下方联系方式行使上述权利。

七、Cookie 与同类技术

官网使用 Cookie 及本地存储以维持登录态、记忆偏好与进行统计分析。您可通过浏览器设置管理 Cookie，但部分功能可能因此受限。

八、未成年人

我们的服务面向企业与成年用户。若您为未成年人，请在监护人指导下使用，并由监护人决定是否提供个人信息。

九、政策更新

我们可能不时更新本政策。重大变更将通过官网或客户端公告告知。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

十、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或投诉，请联系：support@drowup.com（请替换为贵方正式联系方式）。